POLITYKA ZWROTÓW SKLEPU INTERNETOWEGO NATURALNEBRANSOLETKI.PL
SPIS TREŚCI
NAJWAŻNIEJSZE INFORMACJE
- Masz 14 dni kalendarzowych od otrzymania przesyłki na zwrot produktu.
- Aby dokonać zwrotu, musisz odesłać produkt do nas na adres: ul. Metorytowa 18a/1, Suchy Las 62-002.
- Zwracamy pieniądze, jeśli produkt po otrzymaniu jest nienoszony i nieużywany (bez śladów użytkowania).
- Przyjmujemy zwroty produktów zarówno uszkodzonych, jak i nieuszkodzonych w terminie 14 dni.
TERMIN I ZAKRES ZWROTU
Termin na zwrot wynosi 14 dni kalendarzowych i liczony jest od dnia, w którym odbierzesz przesyłkę. Zwrot można złożyć zarówno dla produktów standardowych, jak i personalizowanych, o ile spełniają warunki zwrotu opisane poniżej.
WARUNKI ZWROTU I ZWROT ŚRODKÓW
- Zwrot środków realizujemy po otrzymaniu produktu i potwierdzeniu, że nie był noszony ani używany.
- Produkt powinien być zwrócony w stanie nienaruszonym, w miarę możliwości w oryginalnym opakowaniu.
- Jeżeli produkt nosi ślady użytkowania, możemy odmówić zwrotu środków lub zaproponować rozwiązanie indywidualne.
ZWROTY PRODUKTÓW USZKODZONYCH
Przyjmujemy zwroty produktów uszkodzonych w terminie 14 dni. W takiej sytuacji prosimy o krótki opis uszkodzenia w wiadomości e-mail na adres: naturalnebransoletki@gmail.com, abyśmy mogli sprawnie przeprowadzić weryfikację.
JAK DOKONAĆ ZWROTU
- Napisz do nas na adres: naturalnebransoletki@gmail.com, podając numer zamówienia i informację o zwrocie.
- Odpowiemy z potwierdzeniem przyjęcia zgłoszenia i wskazówkami.
- Odeślij produkt na adres zwrotu: ul. Metorytowa 18a/1, Suchy Las 62-002.
KOSZTY ZWROTU
Koszt odesłania produktu ponosi klient, chyba że ustalimy inaczej w indywidualnej korespondencji.
ZWROT PŁATNOŚCI
Zwrot płatności realizujemy tą samą metodą, którą dokonano płatności, chyba że uzgodnimy inną formę. Zwrot środków następuje po otrzymaniu produktu i weryfikacji jego stanu.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Zwrotów zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa oraz Regulamin Sklepu.
